Jeu responsable

Chez Gunsbet Casino, nous nous engageons à offrir à nos joueurs une expérience de jeu sécurisée et agréable. Nous croyons que le jeu responsable est essentiel pour garantir le bien-être et la sécurité de nos joueurs.

Établir des limites de dépôt

Si vous sentez que vos dépenses au casino deviennent problématiques ou excessives, vous pouvez fixer des limites de dépôt sur votre compte. Cela signifie qu'une fois la limite atteinte, aucun dépôt supplémentaire ne sera accepté jusqu'à ce que vous l'éleviez ou l'abbaissiez manuellement via les paramètres de votre compte. Pour ce faire :

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Allez dans "Compte" et sélectionnez "Limites de Dépôt."
3. Choisissez parmi une liste de limites de dépôt disponibles (Quotidienne, Hebdomadaire, Mensuelle).
4. Confirmez la limite par e-mail.

Temps de Pause et Auto-Exclusion

Si vous vous sentez submergé ou avez besoin d'un temps d'éloignement du jeu, notre fonctionnalité Temps de Pause vous permet de suspendre temporairement votre compte jusqu'à 6 mois. Pendant cette période :

1. Votre connexion sera bloquée.
2. Les communications marketing cesseront.
3. Les retraits pourraient ne pas être possibles.

Alternativement, si vous ressentez le besoin d'une assistance à long terme, l'auto-exclusion offre une solution plus complète :

• Un minimum de 24 heures
• Jusqu'à plusieurs semaines ou mois

Pour accéder aux options Temps de Pause et Auto-Exclusion :

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Allez dans "Compte" et sélectionnez "Jeu Responsable."
3. Choisissez parmi les options disponibles.

Période de Refroidissement

Si vous n'êtes pas sûr des pratiques de jeu responsable, une période de refroidissement de 72 heures peut vous donner le temps de réfléchir à vos habitudes. Pendant cette période :

1. Les dépôts ne seront pas acceptés.
2. Vous ne recevrez aucune communication marketing.

Pour activer une période de refroidissement :

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Allez dans "Compte" et sélectionnez "Jeu Responsable."
3. Cliquez sur le bouton Refroidissement (disponible jusqu'à 72 heures).

Vérifications de Réalité

Chez Gunsbet Casino, nous voulons que vous restiez informé de votre activité de jeu. Notre fonctionnalité Vérification de Réalité vous alertera périodiquement avec des questions comme : "Dépensez-vous plus que prévu ?" ou "Avez-vous joué pendant de plus longues périodes ?" Cela est conçu pour inciter à la réflexion sur vos habitudes et potentiellement encourager des comportements responsables.

Pour activer les Vérifications de Réalité :

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Allez dans "Compte" et sélectionnez "Jeu Responsable."
3. Activez les notifications de Vérification de Réalité.

Veuillez noter que bien que nous ayons une variété de mesures en place, aucune méthode n'est infaillible contre les comportements de jeu excessifs ou problématiques. Si vous vous sentez submergé à tout moment, veuillez demander de l'aide immédiatement. Nous sommes là pour vous soutenir et vous guider en cas de besoin.

Votre bien-être est notre priorité !